2026.10.21　個人情報漏洩の可能性（その3）

　ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスについて、市側から市議会に情報提供がありましたので、お知らせします。

　この度、本市がふるさと納税の寄附受付に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」（運営：株式会社トラストバンク）に対し、第三者による不正アクセスが行われ、同社が管理する会員の個人情報が外部に流出したことが判明した旨、報告がありました。これを受け、同社では、被害の拡大防止及び安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、原因及び影響範囲の調査を行っています。

1.　経過

（1）2026（令和8８年）10月19日

　株式会社トラストバンクにおいて通常と異なるアクセス傾向を把握し、確認を行ったところ、同年10月17日に第三者による不正アクセスがあったことを確認し、「ふるさとチョイス」会員の個人情報が外部に流出したことが判明。

（2）2026（令和8年）10月19日 15時50分

　同社が「ふるさとチョイス」関連サービスを一時停止。

2.　現時点で流出が確認されている個人情報（株式会社トラストバンク報告・公表内容）

（1）対象：ふるさとチョイスの会員情報

（2）件数：4,454,097件

（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

　※上記は現時点で確認できている内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとのことです。

　※以上、お知らせします。